Un robot no puede hacer nuestro trabajo.
Un robot puede reservar un viaje, encontrar el mejor precio, pero cuando todo sale mal, es el factor humano que nos tranquiliza.
Es el humano el que forja una relación con su cliente y proveedor.
Aprovechamos todas las oportunidades para recordarles que están tratando con humanos.
CREATIVIDAD
Experimentar un viaje que cambie tu vida es más que suerte.
Se necesita creatividad.
Valentía en proponer nuevas experiencias.
Vender un destino con poesía y una mente abierta.
RESPETO CULTURAL
Nosotros creemos que los viajes transformacionales comienzan con el respeto cultural.
Esto funciona en ambas direcciones.
Respeto por como nuestros clientes en sus hogares quieren viajar.
Respeto por sus barreras, sus miedos o su inexperiencia.
Respeto por el lugar hacia donde se dirigen.
Otorgar una experiencia real, que ayude a cambiar sus vidas, que perdure por siempre en sus memorias.
SELECTIVIDAD
Nosotros no ofrecemos todas las experiencias en todos los destinos.
No queremos tener cientos de proveedores en todos los países.
Queremos construir relaciones de largo plazo con nuestros colaboradores, con los que vean el mundo como nosotros lo vemos.
Esto requiere paciencia, una búsqueda permanente y una fuerte especialización.
EXCELENCIA
Buscamos ser mejores personas en cada momento.
Intentamos dar el 110% en cada instante y nunca damos nada por hecho.
Siempre buscamos la forma de realizar nuestro trabajo individual y colectivo de mejor manera.
Sabemos que la excelencia es un hábito.
Nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo, de nuestros servicios y de nuestra visión.
Aceptamos que el cambio es inevitable y que la capacidad de adaptación determina el éxito en el futuro.
DIVERSIDAD
En Pacific Reps todos somos diferentes.
Pensamos de manera diferente, nuestros orígenes son diferentes, tenemos creencias diferentes, gustos diferentes,
actuamos de manera diferente y nos sentimos bien siendo diferentes.
Sabemos que esta diversidad potencia e incrementa el valor de nuestro trabajo en equipo y nos aporta
un valor exponencial como grupo para afrontar un ecosistema de cambios constantes.